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Entender o comportamento do consumidor é saber quem são os seus consumidores, como eles pesquisam e consomem produtos, o que é e quem influencia sua decisão de compra, a frequência de consumo e muitos outros factores.

Verifica-se, nos últimos anos, uma grande mudança no comportamento dos consumidores. Mais críticos e selectivos, estes, exigem das empresas soluções e experiências de compra personalizadas com impacto no processo de fidelização.

Conhecendo os seus clientes saberá exactamente o que gostam e as suas necessidades e assim mais facilmente consegue oferecer produtos que lhes interessem.

E o sucesso de tudo isso acontece através de pesquisas de comportamento do consumidor.

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Valdemar Vieira Dias

 

Valdemar Vieira Dias é Empreendedor Digital, Profissional de Marketing e Comunicação Corporativa, Colunista e Engenheiro Informático.

 

Com mais de 20 artigos publicados em meios como Jornal de Angola, Jornal Economia e Finanças, Jornal O País, Club-K Angola, Portal Ver Angola, Portal de Angola e Kilamba News; Estudos de comportamento do consumidor; Valdemar pretende com conteúdos relevantes, ajudar Particulares e Empresas a melhorarem os resultados dos seus negócios.

 

Certificado em:

  •  Doing Digital Program pela

Nova School of Business and Economics Executive Education (Carcavelos-Portugal)

  • Master Marketing Digital 360 pela Web2Business PT

© 2019-2020  By Valdemar Vieira Dias